Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 28 października 2025

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług świadczonych przez BizonFastening.

Administratorem danych osobowych jest BizonFastening z siedzibą w Warszawie, ul. Przemysłowa 15, 00-001 Warszawa.

Ochrona danych odbywa się zgodnie z wymogami powszechnie obowiązujących przepisów prawa, w tym Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO).

2. Zbieranie Danych

Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, nazwa firmy
Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny
Dane transakcyjne: historia zamówień, preferencje zakupowe
Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny
Dane dotyczące korzystania z serwisu: informacje o tym, jak korzystasz z naszej strony internetowej

Dane osobowe zbierane są w momencie:

Rejestracji konta użytkownika
Składania zamówienia
Kontaktu z naszym działem obsługi klienta
Zapisania się do newslettera
Korzystania z naszej strony internetowej

3. Wykorzystanie Danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

Realizacja umowy: przetwarzanie zamówień, dostawa produktów, obsługa reklamacji
Marketing: wysyłka newslettera, informacji o promocjach i nowych produktach (za Twoją zgodą)
Komunikacja: odpowiadanie na zapytania, udzielanie wsparcia technicznego
Analiza i ulepszanie usług: analiza sposobu korzystania z serwisu w celu jego optymalizacji
Bezpieczeństwo: zapobieganie nadużyciom, ochrona przed oszustwami
Obowiązki prawne: wypełnianie obowiązków wynikających z przepisów prawa

Podstawą prawną przetwarzania danych jest:

Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
Prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

4. Pliki Cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu oraz poprawy komfortu korzystania z niego.

Rodzaje wykorzystywanych cookies:

Cookies niezbędne: umożliwiają podstawowe funkcje strony, takie jak nawigacja i dostęp do bezpiecznych obszarów
Cookies funkcjonalne: zapamiętują Twoje preferencje i wybory
Cookies analityczne: pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z naszej strony
Cookies marketingowe: służą do wyświetlania spersonalizowanych reklam

Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce. Pamiętaj jednak, że wyłączenie niektórych cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.

5. Prawa Użytkownika

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu: możesz uzyskać informację, czy przetwarzamy Twoje dane oraz otrzymać ich kopię
Prawo do sprostowania: możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych
Prawo do usunięcia: możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych ("prawo do bycia zapomnianym")
Prawo do ograniczenia przetwarzania: możesz żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych
Prawo do przenoszenia danych: możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie
Prawo do sprzeciwu: możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych
Prawo do cofnięcia zgody: możesz w każdej chwili cofnąć zgodę na przetwarzanie danych
Prawo do wniesienia skargi: możesz złożyć skargę do organu nadzorczego (Prezes UODO)

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: kontakt@bizonfastening.pl

6. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.

Nasze środki bezpieczeństwa obejmują:

Szyfrowanie danych podczas transmisji (SSL/TLS)
Regularne kopie zapasowe
Ograniczony dostęp do danych osobowych tylko dla upoważnionych pracowników
Regularne audyty bezpieczeństwa
Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych

7. Okres Przechowywania Danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

Dane związane z realizacją umowy: przez okres obowiązywania umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa (np. przepisy podatkowe)
Dane marketingowe: do momentu cofnięcia zgody lub wniesienia sprzeciwu
Dane w celach analitycznych: maksymalnie 25 miesięcy

8. Udostępnianie Danych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

Firmom kurierskim i logistycznym (w celu realizacji dostaw)
Dostawcom usług IT (hosting, systemy CRM)
Dostawcom usług płatniczych
Organom państwowym (w przypadkach przewidzianych prawem)
Doradcom prawnym i audytorom

Wszyscy odbiorcy danych są zobowiązani do zachowania poufności i przetwarzania danych zgodnie z RODO.

9. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych oraz realizacji przysługujących Ci praw, możesz skontaktować się z nami:

E-mail: kontakt@bizonfastening.pl
Telefon: +48 123 456 789
Adres korespondencyjny: BizonFastening, ul. Przemysłowa 15, 00-001 Warszawa

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez umieszczenie nowej wersji na naszej stronie internetowej. Zalecamy regularne sprawdzanie treści Polityki Prywatności.